讲解员是集会展、播音、接待于一体，要求从业人员口齿清晰，普通话标准、流利，且具备一定的外语水平，熟悉展览专业知识，还要具备规范的服务礼仪，高级别讲解员还应具备对一定的研究能力。

　　讲解员前景

　　随着经济迅猛增长、文化产业日益繁荣、国际文化交流中心的逐渐形成，展览讲解员的价值也随着上海历史文脉的挖掘而不断呈现。其职业功能已成为博物、美术、纪念等展业中，直接面对国内外观众的“第一窗口”，对于展示城市形象和品位尤其重要。加之“世博”临近，在质量及数量上均将有较大的扩充，其职业前景十分看好。
　　讲解员概述
　　讲解是以陈列为基础，运用科学的语言和其它辅助表达方式，将知识传递给观众的一种社会活动。讲解员是沟通博物馆、纪念馆或景区与社会的桥梁和纽带，是博物馆、纪念馆或景区、展会等的名片，讲解服务的质量和水平直接影响着观众的受教育和参观质量，影响着博物馆、纪念馆或景区的窗口形象，甚至影响到一个地区和国家的形象。
　　讲解员处于一个特殊关键的岗位，面对的是一个知识层次、年龄层次等不相同的特殊团体，讲解员既担负着宣传和教育的职能，同时要能有效的组织引导观众参观，此外还担负着协调处理、写作研究等义务和职责。讲解员是一个单位、一个地区、一个国家的形象代言人一是职业道德，思想品德。讲解员作为“人类灵魂的工程师”，应具有良好的思想品德，是率先垂范的典范。
　　职业标准设3级
　　新标准将展览讲解员的职业定义为对展览内容进行讲解、宣传的人员。其职业等级设初、中、高三个等级，即国家职业资格五、四、三级。基本要求具有一定的有声语言表达能力和学习能力，视觉和听觉能力良好，体貌端庄。
　　具体分别为：
　　五级：具备讲解员的基本礼仪素质，熟悉讲解礼仪的涵义特点与作用，能迎送、引领观众与观众沟通交流。正确把握讲解内容的重音、节奏、停连、语调和语气要求，掌握基本的讲解技巧。
　　四级：具备一定的语言表达能力，声、韵、调发音标准、表达流畅，能综合运用语言表达技巧针对性地与观众沟通交流，根据观众心理特征选择施讲的方式，熟练运用讲解词记忆技巧。还要掌握展览特点，熟悉操作方案并编写讲解词。
　　三级：普通话圆润悦耳，语音标准、表达流畅，并熟练掌握讲解技巧，用外语进行讲解。熟悉国外习俗礼仪，与国外观众沟通。按外事工作规范完成接待任务。并根据展览大纲，编写不同层次的讲解词。更要对初、中级讲解员进行指导、示范和业务培训。